Sandro Bollardini, Mitinhaber vom Swiss Helping Point und zuständig für das Marketing, lanciert die neue Krankenversicherung Swiss Health Protect für Schweizer & Deutsche in Thailand. Durch das Interview führt Martin Rüegsegger vom News Magazin Der Farang.
DER FARANG Martin: Warum lanciert der Swiss Helping Point eine Krankenversicherung speziell für Schweizer & Deutsche in Thailand?
Swiss Helping Point Sandro: Viele Schweizer träumen vom Leben unter der Sonne Thailands, doch sind sie sehr verunsichert, was die Krankenversicherung betrifft. Dem Schutz von Krankheiten und Unfall wird im Alter automatisch mehr Beachtung geschenkt. Der Dschungel der bestehenden Angebote ist gross, eine einfache klare Lösung schwierig zu finden. Hier setzt Swiss Health Protect an, 5 massgeschneiderte Krankenversicherungslösungen für Schweizer & Deutsche in Thailand.
DER FARANG Martin: Was stört dem typischen europäischen Auswanderer an einer Krankenversicherung in Thailand?
Swiss Helping Point Sandro: Zeitlebens hat man die Versicherung in Europa solidarisch einbezahlt, ja vielleicht nur selten beansprucht und plötzlich verliert man jeglichen Anspruch, wenn man in die Ferne schweift. Dies empfinden viele als ungerecht. In Thailand gilt diese Solidarität nicht, im Prinzip ist es sehr simpel, je höher das Risiko, desto höher die Prämie. Schweizer & Deutsche vergessen oft, dass sie in Thailand nie einbezahlt haben, warum soll dann die Allgemeinheit für sie aufkommen? Eigentlich alles nachvollziehbar, doch ärgerlich für den einzelnen.
DER FARANG Martin: Warum gibt es keine von den grossen schweizerischen Krankenversicherer in Thailand?
Swiss Helping Point Sandro: Gute Frage, genau das haben wir uns auch gefragt. Wir waren mit verschiedenen Krankenkassen in der Schweiz im Gespräch. Den einten Versicherungen sind die Eintrittshürden in den thailändischen Markt zu hoch, für andere passt dies nicht in die Strategie. Zudem ist in der Schweiz das Thema einer Einheitskasse mehr und mehr präsent, es kann durchaus sein, dass dies politisch in 3 bis 5 Jahren für eine nationale Abstimmung bereit ist, deshalb sind die Krankenkassen vorsichtig bei Neuinvestitionen.
DER FARANG Martin: Wie steht es politisch in der Schweiz für eine Anerkennung der Versicherungsleistungen generell für alle Auslandschweizer?
Swiss Helping Point Sandro: Dies wäre natürlich die schönste Lösung für alle Ausland-Schweizer und würde viele Probleme lösen. Doch man muss diesbezüglich realistisch sein, dies hat heute politisch keine Chance. Es gibt ab und wann Motionen in diese Richtung, doch ändern wird sich vorerst nichts. Zu gross sind die seit Jahrzehnten bestehenden Kostenexplosionen der Krankenkassen ohne Lösung in Sicht.
DER FARANG Martin: Wie ist es zum neuen Produkt Swiss Health Protect gekommen?
Swiss Helping Point Sandro: Da eine Lösung mit einem Eintritt einer schweizerischen Krankenversicherung in Thailand nicht möglich war, haben wir verschiedene Alternativen geprüft. Viele Schweizer & Deutsche benutzen unsere Auswanderer Beratung, deshalb kennen wir die Probleme sehr genau. Leider sind auch schon vermehrt Europäer wieder in ihre alte Heimat zurück, einzig wegen der Krankenversicherung. Es war klar, wir als Swiss Helping Point müssen hier eine Lösung bieten.
DER FARANG Martin: Wie kam es zur Zusammenarbeit mit Pacific Cross?
Swiss Helping Point Sandro: Pacific Cross ist eine der drei grössten Krankenversicherungen in Thailand und in ganz Asien stark verbreitet. Die angebotenen Leistungen zu einem fairen Preis und das Management haben uns überzeugt. Wir haben gemeinsam 5 Produkte generiert, mit welchen wir für alle Auswanderer eine gute Lösung anbieten können. Der Swiss Helping Point fungiert dabei weder als Versicherung noch als Broker. Wir wollen den Schweizern & Deutschen, welche in Thailand Leben eine Lösung bieten. Durch unser Swiss Helping Point Partnernetzwerk können wir alle Services anbieten und sind in ganz Thailand vertreten.
DER FARANG Martin: Was macht diese Krankenversicherung speziell?
Swiss Helping Point Sandro: Nebst den umfangreichen Versicherungsleistungen ist ebenfalls in allen 5 Produkten Swiss Helpline Premium enthalten. Alle Versicherungsnehmer erhalten Gratiszugang zu Thailand Experten und haben Anrecht auf 2 Stunden kostenlose Beratung pro Jahr für ihre Anliegen. Dies ist für viele ebenfalls ein wichtiger Mehrwert.
Publiziert im News Magazin Der Farang 22/2025
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